FAQ

Accettiamo solo questi tipi di files a tua garanzia, onde evitare problemi di impaginazione e di visualizzazione differente tra i nostri e il tuo pc. L’esperienza nel settore ci ha portato a prendere questa decisione.

Nel caso in cui tu voglia inviarci un file che hai realizzato in word, o con un qualsiasi altro software, vai sul sito PDF CREATOR scarica il software e convertilo in Pdf, è semplice anche per una persona non esperta. In caso di difficoltà puoi chiamarci e ti seguiamo passo passo.

Perchè avrebbe dei costi aggiuntivi per te, e non vogliamo in alcun modo che tale costi incidano in modo determinante sul tuo acquisto.

Nel caso in cui tu abbia la necessità di farti consegnare le stampe ordinate presso una destinazione diversa, sia esso un cantiere, oppure un cliente, prima di terminare la procedura di acquisto, hai la possibilità di selezionare l’opzione “consegna in altra sede”. L’opzione è naturalmente GRATUITA.

Nel caso in cui non avessi trovato il prodotto di tuo interesse, invia una mail al nostro servizio vendite e ti risponderemo al più presto. Tieni presente che abbiamo decine e decine di prodotti che potremmo stampare che non sono presenti in questo sito.

Si, abbiamo un ufficio grafico che si occupa della realizzazione di prodotti tipo, biglietti da visita, brochure, cataloghi, volantini, locandine, ecc. Chiedi una quotazione via mail e ti risponderemo al più presto.

Nel caso di file multipagina, l’unico formato accettato è naturalmente Pdf con pagine sequenziali. Se fosse inviato in un formato diverso non verrebbe gestito e stampato.

Hai 2 possibilità: o paghi con paypal e le stampe verranno messe in produzione alla ricezione dell’ordine, oppure scegli l’opzione Bonifico Bancario, in questo caso le stampe verranno effettuate non appena la nostra banca avrà contabilizzato il tuo pagamento.

Di seguito ti segnaliamo le nostre coordinate bancarie:
IBAN: IT 54 Z 02008 39440 000400325150
c/o Unicredit S.p.A. Ag. Subiaco
Intestato a G.R.I.L. s.r.l.

Nel momento in cui riceviamo il tuo file insieme all’ordine, il nostro servizio clienti verifica che sia conforme all’opzione scelta, ovvero se hai selezionato solo testo e hai inviato un file grafico, verrai contattato e ti verrà inviato l’importo aggiuntivo da pagare. Il lavoro verrà messo in stampa non appena riceviamo il pagamento della somma totale dovuta.

Assolutamente si! Stampiamo locandine pubblicitarie di ogni genere, l’importante è scegliere l’opzione giusta nella tipologia di prodotto, ovvero stampa GRAFICA.

Dopo aver ricevuto un preventivo personalizzato per la stampa di prodotti fuori catalogo, i tempi di consegna saranno circa 7 giorni lavorativi da invio file definitivo o dall’accettazione della bozza inviata dai nostri grafici.

All’interno della nostra struttura, ci sono web designer, programmatori ed esperti di web marketing, che possono realizzare il tuo sito. Chiedi una quotazione senza impegno e saremo lieti di darti tutte le informazioni necessarie.